nos compétences

L'expertise de CID inclut tous les aspects du conseil et de l'environnement aux clients. Le regroupement de ces connaissances permet à notre bureau de réaliser une approche intégrée des projets de tout ordre et de toute importance.

 

  • Conseil, Assistance, Accompagnement et Etude

  • Etude de marché et de positionnement stratégique (par secteur, par filière, par branche et par produits)
  • Etude de mise à niveau dans l'ensemble des secteurs industriels & des services connexes à l'industrie (large expérience dans la plupart des branches de l'industrie)
  • Ingénierie financière
  • Ingénierie administrative
  • Innovation
  • Conduite de diagnostics techniques
  • Organisation technique industrielle
  • Processus industriels et méthodologie de calcul de coût de revient produit
  • Manufacturing Process Management
  • R&D (recherche appliquée dans les télécoms & les services à valeur ajoutée)
  • Etude de faisabilité de projets, évaluation de projets
  • Business Plans / Plan d'affaires
  • Plans Marketing à l'exportation / Plans d'actions Marketing
  • Manuels de procédures
  • Mise en place de comptabilité analytique
  • Systèmes d'information et de gestion de l'entreprise
  • Organisation
  • Elaboration de plans de formation, mise en œuvre d'actions de formation et évaluation de la formation
  • Coaching des promoteurs et formation des cadres des structures d'accompagnement
  • Accompagnement des promoteurs à la création d'entreprises
  • Développement commercial et stratégies de marketing
  • Détermination et évaluation des risques d'entreprises (risque commercial, risque financier, risque de management)
  • Estimation de la valeur des entreprises
  • Suivi de la réalisation des programmes d'investissement
  • Elaboration et mise en place de programme de financement des entreprises selon les règles de la Finance Islamique
  • Programme de restructuration et d'équilibrage financiers des entreprises
  • Dossiers de financement des investissements et de l'exploitation
  • Programme de redressement des entreprises en difficulté

  • Management de Projets

  • Gestion de Projet au sein d'Unité de Gestion de Programme d'appui au secteur privé et/ou public (conception, planification, organisation, préparation des appels d'offres, implémentation, mise en œuvre, pilotage, reporting, suivi et évaluation)
  • Outils de suivi comptable, financier et administratif d'activités (sous Excel et Lotus Notes notamment). Pratique courante des reporting
  • Gestion financière et suivi des projets de coopération
  • Chef d'équipe (Team leader) d'une équipe de consultants

  • Systèmes de management

  • Assistance à la mise en place de système de management de la qualité (ISO 9001)
  • Assistance à la mise en place de système de management de la qualité dans l'industrie automobile (ISO/TS 16949)
  • Assistance à la mise en place de système de management environnemental (ISO 14001)
  • Assistance à la mise en place de système de management de la santé et de la sécurité au travail (OHSAS 18001)
  • Assistance à la mise en place du système de management de la sécurité des produits alimentaires (ISO 22000)
  • Assistance à la mise en place de la certification GLOBALGAP
  • Assistance à la mise en place de système de management de la santé et de la sécurité au travail (OHSAS 18001)
  • Assistance à la mise en place de système de management intégré QSE
  • Optimisation de système de management existant
  • Réalisation d'audit Qualité, Environnement
  • Assistance à l'élaboration de tableaux de bord
  • Mise en place d'un service client performant (Ecoute, réclamation clients, ...)
  • Diagnostic des systèmes de management
  • MEP d'outils qualité
  • Appui Institutionnel

  • Agences de promotion des PME/PMI
  • Ministère de l’industrie, de l’énergie et des PME
  • Direction Générale de la Promotion de la PME
  • Ministère des technologies de la communication
  • Chambres de Commerce et d’Industrie
  • Union Tunisienne des Industries, du Commerce et de l’Artisanat (équivalent du MEDEF en France)
  • Chambres syndicales (secteur /filière / branche d’activités)
  • Centres techniques sectoriels
  • Associations professionnelles
  • Coopérations internationales (UE, ONUDI, JICA, Banque Mondiale, GIZ, …)

  • IT

  • Mise en place d'outils de type CRM open source permettant l'organisation et la gestion des phases de prospection et de vente
  • Mise en place de sites internet institutionnels et/ou marchands (e-commerce) adossés à des CMS dans des environnements propriétaires et open source (magento & prestashop)
  • Etude et conseils dans la mise en place de systèmes d'informations
  • Mise en place de solutions de digital signage (affichage numérique)
  • Consulting dans les domaines de la communication interactive et du webmarketing
  • Consulting dans le domaine des IT
  • Mise en place de solutions Open Source pour la Gestion de Parc Informatique et de Centre d'Assistance (HelpDesk)
  • Mise en place de solutions Open Source pour la Maintenance à Distance d'un Parc Informatique (Télémaintenance)
  • Mise en place de plate-forme de travail collaboratif (Groupware) Open Source
  • Conseil, Intégration et Assistance en système d'information – Outsourcing en matière de logiciels de gestion
  • Mise en place des logiciels de gestion du groupe SAGE (Ligne 100 et 500 : Compta 500, Trésorerie 500, Immobilisations 500, compta 100, paie 100, gestion commerciale 100,
    multidevis 100)
  • Mise en place de la comptabilité Ciel Comptabilité Evolution


  • Formation

  • Formation de personnel (cadres d’entreprises, cadres des structures d’accompagnement, auditeurs, …)